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　　接信后，派出所民警立即到失主家中了解情况。原来，当天中午，失主乘坐“网约车”回家，因携带行李较多且还抱着2岁孩子，下车时忘拿手机，直到下午需用手机时才发现手机遗落车上，不知所措遂向“局长信箱”留言求助。

　　民警通过失主家的视频监控获知“网约车”的车牌号码并联系到司机，确认手机确实遗落在其车上，但此时司机已在70多公里外的普宁国际商品城附近。因距离太远，司机表示一时无法将手机送回。

　　为尽快拿回手机归还失主，周田派出所民警马上联系商品城附近的普宁市公安局城东派出所协助，对接网约车司机取回手机，并按失主意愿通过“顺风车”送回。

　　在两地警方的密切协作下，当天下午18时52分左右，失主顺利拿回手机，整个过程仅用时79分钟。