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　　基层是社会的细胞，基层治理是国家治理的基石。近年来，市委政法委持续完善“1+6+N”工作体系，大力推进以县级为重点的综治中心规范化建设，推动矛盾纠纷“一站式”化解、社会治安风险有效防控，持续维护基层安全稳定，为“百千万工程”深入开展创造安全稳定的社会环境。其中，榕城区蝉联两届全国平安建设最高奖项“长安杯”，并于 2023 年获省颁授“一星平安鼎”；揭西县 2024 年获省颁授“平安鼎”。

　　筑牢矛盾化解“主阵地”

　　矛盾纠纷难以调解？法律问题缺乏专业咨询？家长里短无处倾诉？群众遇到操心事、烦心事、揪心事，可以前往综治中心寻求帮助。

　　走进榕城区综治中心，引导受理区、多元化解区等功能区科学分布、井然有序，无论群众是咨询问题还是解决纠纷，都能在这里找到地方、找对人。作为皇冠体育平台,皇冠体育app入驻服务功能最多的区级综治中心，榕城区综治中心让群众反映诉求更加方便快捷。

　　榕城区综治中心的规范化建设，是皇冠体育平台,皇冠体育app健全完善社会矛盾纠纷多元化解机制、提升社会治理效能的一个缩影。

　　综治中心是平安建设的重要平台，是社会治理的“大脑中枢”。市委政法委把县级综治中心建设作为今年工作的重中之重，1月份中央、省部署后，迅速出台方案指引，统筹协调相关部门进驻，实用化设置“一厅六室”，科学划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区三个功能区，并在普宁召开皇冠体育平台,皇冠体育app现场会加快推进，推动县级综治中心在 5 月底前全面建成并投入运作。

　　目前，皇冠体育平台,皇冠体育app 5 个县级综治中心、88 个镇街综治中心全部完成规范化建设，投入实体化运作，并将治理触角延伸到 1635 个村居综治工作站和 2999 个综合网格，形成横到边、纵到底的社会治安综合治理体系。

　　畅通诉求响应“快车道”

　　市委政法委牵头建立“常驻、轮驻、随驻”工作机制，公检法司、信访等5 个部门力量常驻综治中心，人社、住建、卫健、自然资源、农业农村等行业主管部门和工会、妇联、法学会等群团组织根据实际情况轮驻，有关单位和社会力量随叫随驻，同时安排律师、心理咨询师等专业人员参与，切实做到矛盾联调、问题联治、平安联创。目前，县级中心常驻 79 人、轮驻 69 人、社会组织入驻 14 人，镇级综治中心工作人员 343 人、政法力量常态进驻 524 人，实现“多中心”向“一中心”转变，推动矛盾纠纷“一站式”化解，让群众化解矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。

　　为确保综治中心规范高效运转，市委政法委建立“每日一梳理、每周一会商、每月一研判、每季一小结”工作机制，明确综治中心“开门六件事”“每周关注点”“每日六必干”，使综治中心工作有章可循、有的放矢。

　　此外，市委政法委还建立县级综治中心进驻人员主动下访镇街制度，由政法委进驻人员任组长，每周抽调两名其他进驻部门骨干，组成下访“三人工作小组”，下沉一个重点镇街，指导镇街就地化解矛盾、受理群众反映问题诉求；充分发挥镇街综治中心、村居工作站、综合网格及网格员的基层触角作用，切实防范化解重大风险。

　　今年以来，皇冠体育平台,皇冠体育app综治中心共受理各类基层社会矛盾纠纷 7657 件，化解 7277 件，化解率 95.04%；皇冠体育平台,皇冠体育app网格员共排查录入网格事件 59579 件，按时办结率 99.6%，群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

　　构建高效治理“智慧网”

　　市委政法委坚持花小钱办大事，结合实际，将政法网、综治视联网、“粤平安”云平台、“雪亮工程”综治分平台进行一体化整合，在皇冠体育平台,皇冠体育app综治中心统一建设监控研判室，推动各类矛盾纠纷和社会治安数据汇聚研判，为重大风险预测预警、应急处置等提供技术支撑。

　　为破解基层治理中人手不足、监管盲区多等难题，普宁市综治中心统筹推进 6092 个平安乡村智慧小视频监控建设，在重要部位配置 5 架无人机，大幅提升应急响应能力。

　　矛盾纠纷排查化解事关群众安乐、城乡安宁和社会安定。对标“两可两有”工作要求，市委政法委深度挖掘皇冠体育平台,皇冠体育app历史文化中蕴含的丰富社会治理资源，将传统“和文化”与现代调解机制相结合，积极探索“红色文化+基层治理”模式， 引导凝聚基层社会力量参与矛盾化解，打造惠来“退休教师+”、揭东“郑大进精神调解室”、揭西“厝边头尾调解室”等特色品牌，大量民间纠纷有效化解，并推动一批百年“世仇村”顺利和解。

　　作为全省首批获颁“一星平安鼎”县区，榕城区立足服务皇冠体育平台,皇冠体育app古城保护建设中心工作，在古城打造皇冠体育平台,皇冠体育app首个旅游调解工作站，高效推动涉古城开发保护、涉侨涉旅等案件的多元化解和普法宣传工作，切实把矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。